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45 empresas de la provincia de Guadalajara aprenden a vender a clientes con otros hábitos culturales
27/04/2010
La jornada ha estado organizada por CEOE-CEPYME Guadalajara con la colaboración de la Diputación Provincial de Guadalajara, el IPEX y el IPEX
Los casos prácticos han completado la teoría explicada
El departamento de Comercio Exterior de CEOE-CEPYME Guadalajara, junto con la Diputación Provincial de Guadalajara, el Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha (IPEX) y el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) han organizado, esta mañana, una nueva jornada de comercio exterior, en esta ocasión basada en “Cómo vender a clientes con otros hábitos culturales”. Esta nueva ponencia se enmarca dentro de la línea estratégica que viene siguiendo la Confederación de empresarios de Guadalajara para que las empresas de la provincia se internacionalicen y hagan negocios en otros mercados.
Carlos Alba, consultor de internacionalización y Master en Dirección Internacional de Empresas, ha sido el encargado de mostrar a las 45 empresas asistentes más los 20 alumnos del módulo de comercio internacional del Instituto Brianda de Mendoza, los aspectos, tanto psicológicos como sociológicos a tener en cuenta cuando se negocia con personas con diferente cultura o modos sociales de hacer.
Con ejemplos prácticos y conocidos por todos Alba ha expuesto los juegos de poder que se pueden ejercer en una negociación, así como la gestualidad por países, el lenguaje y paralenguaje, además de la influencia que puede tener en una negociación el determinismo socio-cultural, los sistemas de valores regionales como la religión, la historia o su propia economía.
La exposición de Carlos Alba ha incluido también un apartado donde los empresarios y futuros emprendedores asistentes, han podido descubrir lo importante que son las relaciones tanto sociales como profesionales y el hecho de que la negociación se realice dentro de un marco socio-político.
En la inauguración de esta nueva jornada de comercio exterior, organizada por el departamento de Comercio Exterior de CEOE-CEPYME Guadalajara con la colaboración de la Diputación Provincial de Guadalajara el ICEX y el IPEX, han estado presentes, Javier Arriola, director adjunto de la Patronal alcarreña, Antonio Aljama, jefe de servicio de Promoción Económica de la Diputación Provincial de Guadalajara, Teresa Alonso, responsable de formación del IPEX y Julio Ordóñez, representante del ICEX en Castilla-La Mancha. Todos ellos han reconocido la importancia del comercio exterior para que las empresas de la región sigan creciendo y creando, además de riqueza más puestos de trabajo.
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